TicketNet: mauvaise adresse de newsletter
Je reçois régulièrement des mails de ticketnet (un site de billetterie en ligne), en général je les supprime mais cette fois je me suis décidé a me de désabonner.
Et c’est la que j’ai remarqué l’adresse qu’ils utilisent pour envoyer leurs courriels. Je trouve ca un peu curieux d’utiliser une adresse de désabonnement.
Bien sur gmail n’affiche pas directement l’adresse mais beaucoup de logiciel ou webmail le font.
A la limite pour le reply-to je peux comprendre surtout qu’ il faut envoyer un mail pour se désinscrire (je déteste ca! Quelqu’un surprime mon adresse à la main?) mais je pense que ca pourrait être une bonne idée de changer le from.
EDIT: je précise pour éviter un malentendu, le système de désabonnement semble fonctionner mais je n’aime pas cette méthode pour deux raisons principales:
- Quoi mettre dans le mail « heu.. bonjour madame je voudrais me desinscrire » ou alors rien c’est probablement traite automatiquement.
- Aucune confirmation de la désinscription.
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juillet 2nd, 2009 at 16:01
Bonjour,
N’hésitez pas à revenir vers moi avec votre adresse, je m’en occuperai: gboivin@ticketnet.fr
Cordialement
juillet 4th, 2009 at 7:18
Visiblement j’ai été retiré de la liste puisque je n’ai rien recu depuis mais il est peut etre encore trop tot.
Merci en tout cas.
juillet 11th, 2009 at 23:34
ca on peut dire que c’est de la veille bien faite…
réponse rapide et directe du site concerné !
bravo